1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, aanbiedingen, diensten, leveringen en activiteiten van Stichting All-in, waaronder maar niet beperkt tot het verstrekken van materiaal, advies, ondersteuning, evenementen, en workshops. Door gebruik te maken van de diensten en/of materialen van Stichting All-in gaat De Gebruiker akkoord met deze voorwaarden.
1.2 De Gebruiker erkent dat, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen, deze algemene voorwaarden altijd van toepassing zijn, ongeacht de vorm of het soort overeenkomst.
2.1 Alle intellectuele eigendomsrechten (waaronder auteursrechten, eventuele octrooien, merkenrechten, handelsnaamrechten, databankrechten en modelrechten) met betrekking tot alle materialen op de website en in de bibliotheek van Stichting All-in zijn en blijven eigendom van de oorspronkelijke auteur; Maike van Oyen. De materialen worden door de Auteur ter beschikking gesteld aan Stichting All-in. Stichting All-in verkrijgt het recht om deze materialen aan te bieden en te gebruiken onder de voorwaarden in deze algemene voorwaarden.
2.2 Het is De Gebruiker toegestaan het in de offerte gespecificeerde materiaal te publiceren in de aangedragen vorm. Dit niet-exclusieve recht tot gebruik is persoonlijk, niet overdraagbaar en niet sublicentieerbaar. Alle andere vormen van gebruik, inclusief maar niet beperkt tot het verveelvoudigen of aanpassen van het materiaal, zijn niet toegestaan zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Stichting All-in en de auteur.
2.3 Het verstrekte materiaal mag (wereldwijd) niet geheel of gedeeltelijk worden verkocht, verhuurd, ter beschikking worden gesteld of anderszins verspreid aan derden, inclusief digitale platforms, sociale media en online leeromgevingen.
2.4 Het materiaal mag niet gebruikt worden om te integreren in een handelsmerk, officieel logo, bedrijfsnaam of handelsmerk.
2.5 Het is niet toegestaan het materiaal te gebruiken, te tonen of te plaatsen op een zodanige wijze dat dit kan leiden tot de conclusie dat Stichting All-in producten of diensten van een onderneming of handelsmerk goedkeurt of onderschrijft.
2.6 Het is niet toegestaan het materiaal te vervormen, aan te vullen, aan te passen of hierop voortbouwende of afgeleide werken te creëren zonder nadrukkelijke schriftelijke toestemming van Stichting All-in en de Auteur.
2.7 De Gebruiker erkent het eigendomsrecht van Maike van Oyen en zal geen handelingen verrichten die in strijd zijn met dit eigendomsrecht. Inbreuk hierop kan juridische consequenties hebben, waaronder schadevergoeding en het intrekken van het gebruiksrecht.
3.1 De Gebruiker is volledig zelf verantwoordelijk voor een juist gebruik van het geleverde materiaal en een juiste toepassing van de geldende wettelijke eisen. De Gebruiker vrijwaart Stichting All-in van iedere vorm van schadeclaims van derden als gevolg van het gebruik van het materiaal, inclusief claims voortvloeiend uit schending van auteursrechten, privacywetgeving, of andere toepasselijke wetgeving.
3.2 De Gebruiker vrijwaart Stichting All-in voor alle claims, schade of aansprakelijkheid van derden die voortvloeien uit het gebruik van ontvangen advies, deelname aan workshops, of het gebruik van materialen geleverd in het kader van advieswerkzaamheden of workshops.
3.3 Het materiaal is door Stichting All-in zo volledig en nauwkeurig mogelijk opgesteld. Stichting All-in garandeert echter niet dat de aangeboden informatie en materialen up-to-date, compleet en accuraat zijn, dan wel vrij zijn van gebreken, fouten en/of virussen. Stichting All-in is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade als gevolg van het gebruik van het materiaal, inclusief winstderving, gegevensverlies of reputatieschade.
3.4 Stichting All-in biedt advies- en workshopdiensten aan op basis van haar beste kennis en ervaring, maar garandeert geen specifiek resultaat of succes van de verstrekte adviezen of de deelname aan de workshops. De Gebruiker erkent dat de uiteindelijke toepassing van het advies of de deelname aan workshops voor eigen risico is, en Stichting All-in is niet aansprakelijk voor eventuele schade, verlies van winst of andere negatieve gevolgen die voortvloeien uit het opvolgen van advies of deelname aan workshops.
3.5 Op alle rechtsbetrekkingen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
4.1 Bij overtreding van de voorwaarden, genoemd in artikel 1, 2.2 en/of enige bepaling in de overeenkomst, verbeurt Gebruiker een direct opeisbare, niet verrekenbare boete aan Stichting All-in van EUR 2.500 per overtreding en van EUR 750 per dag dat de overtreding voortduurt. Dit laat onverminderd het recht van Stichting All-in om nakoming van deze overeenkomst te verlangen en/of volledige schadevergoeding te vorderen. Daarnaast is Stichting All-in gerechtigd om het gebruiksrecht van De Gebruiker per direct in te trekken. De boete wordt niet als schadevergoeding beschouwd, maar als een vooraf overeengekomen en vastgestelde compensatie voor de schade die door de overtreding ontstaat.
5.1 Na ontvangst van betaling gaat het recht van gebruik van het materiaal in. Voorafgaand aan het gebruik dienen ook deze gebruiksvoorwaarden ondertekend retour ontvangen te zijn.
5.2 Aankopen worden in digitale vorm (content) geproduceerd en geleverd. Door betaling gaat De Gebruiker ermee akkoord dat de aankoop definitief is en annuleren/retourneren niet meer mogelijk is. De Gebruiker heeft geen recht om het product te herroepen, tenzij anders overeengekomen in de overeenkomst. Stichting All-in is niet aansprakelijk voor enige schade of kosten als gevolg van technische storingen of onbeschikbaarheid van het materiaal.
5.3 Stichting All-in behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen, mits De Gebruiker hiervan op de hoogte wordt gesteld. Indien De Gebruiker niet akkoord gaat met de wijziging, kan De Gebruiker de overeenkomst beëindigen zonder verdere verplichtingen.
5.4 Bij geschillen tussen partijen dient eerst een mediation- of bemiddelingstraject gevolgd te worden, alvorens juridische stappen te ondernemen. De mediation zal plaatsvinden onder begeleiding van een onafhankelijke mediator. De kosten van mediation worden gelijkelijk verdeeld, tenzij anders overeengekomen.
6.1 Stichting All-in biedt naast materialen ook advies, ondersteuning, evenementen en workshops op locatie. Deze diensten worden geleverd op basis van de afspraken in een afzonderlijke overeenkomst, offerte of opdrachtbevestiging.
6.2 Stichting All-in spant zich in om de dienstverlening naar beste kunnen en inzicht uit te voeren, maar kan geen garantie geven op specifieke resultaten of uitkomsten.
6.3 Deelname aan workshops en evenementen geschiedt op eigen risico. Stichting All-in is niet aansprakelijk voor schade, letsel of verlies die voortvloeien uit deelname, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van Stichting All-in. Deelname aan workshops garandeert geen specifiek resultaat en De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de toepassing van het geleerde.
6.4 Bij annulering van een dienst of evenement door De Gebruiker gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:
6.5 Wijzigingen in geboekte diensten kunnen uitsluitend schriftelijk en na goedkeuring van Stichting All-in worden doorgevoerd. Wijzigingen kunnen leiden tot extra kosten.
6.6 Bij advisering en ondersteuning blijft De Gebruiker te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de implementatie en gevolgen van het ontvangen advies. Stichting All-in is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het opvolgen of niet-opvolgen van verstrekt advies.
6.7 De Gebruiker erkent dat adviesdiensten uitsluitend op basis van de door De Gebruiker verstrekte informatie worden verleend. De Gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van deze informatie. Advies kan door Stichting All-in alleen worden verstrekt binnen de grenzen van de kennis en ervaring van de organisatie en de specifieke omstandigheden van De Gebruiker.
6.8 De Gebruiker erkent dat deelname aan workshops een leerproces is en dat resultaten kunnen variëren afhankelijk van de toepassing van de kennis door de deelnemer. Stichting All-in garandeert geen specifiek resultaat en is niet aansprakelijk voor de uitkomst van het leerproces.
7.1 Alle betalingen dienen binnen de termijn te worden voldaan die is aangegeven in de offerte of opdrachtbevestiging. Indien geen betalingstermijn is overeengekomen, dient betaling te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
7.2 Stichting All-in behoudt zich het recht voor om bij niet-betaling na de vervaldatum wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen. Incassokosten worden pas in rekening gebracht na een ingebrekestelling.
7.3 Bij opdrachten die betrekking hebben op advies, ondersteuning of evenementen kan Stichting All-in een voorschot van 50% van het totale bedrag verlangen. Het resterende bedrag dient voor de aanvang van de dienst of het evenement te worden voldaan.
8.1 Zowel Stichting All-in als De Gebruiker verplichten zich om alle vertrouwelijke informatie die tijdens de samenwerking wordt gedeeld, strikt vertrouwelijk te behandelen en niet aan derden openbaar te maken, tenzij wettelijk verplicht. Deze verplichting blijft van kracht, zelfs na beëindiging van de samenwerking. Vertrouwelijke informatie omvat, maar is niet beperkt tot, alle strategische, technische, zakelijke en persoonlijke informatie die tijdens het adviesproces of in workshops wordt gedeeld.
8.2 Deze verplichting blijft bestaan na beëindiging van de samenwerking.
9.1 Klachten dienen schriftelijk te worden ingediend bij Stichting All-in binnen 30 dagen na de uitvoering van de betreffende dienst of levering van materiaal. Stichting All-in zal binnen 14 dagen reageren op de klacht.
9.2 In geval van een geschil tussen Stichting All-in en De Gebruiker, verplichten partijen zich eerst een mediation- of bemiddelingstraject te volgen, alvorens juridische stappen te ondernemen.
10.1 Stichting All-in is niet aansprakelijk voor schade of vertragingen als gevolg van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, pandemieën, stakingen, overheidsmaatregelen, technische storingen, of andere onvoorziene omstandigheden die de uitvoering van de overeenkomst verhinderen.
10.2 In geval van overmacht heeft Stichting All-in het recht de levering van diensten of materialen tijdelijk op te schorten of de overeenkomst te beëindigen zonder dat Stichting All-in enige schadevergoeding verschuldigd is.
11.1 Zowel Stichting All-in als De Gebruiker kunnen de overeenkomst schriftelijk beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen, tenzij anders overeengekomen in een specifieke overeenkomst.
11.2 In geval van herhaaldelijke of ernstige overtreding van de voorwaarden, kan Stichting All-in de overeenkomst met De Gebruiker per direct en zonder voorafgaande ingebrekestelling beëindigen. Daarnaast kan Stichting All-in het gebruiksrecht van De Gebruiker onmiddellijk intrekken, zonder dat Stichting All-in enige schadevergoeding verschuldigd is. Ernstige of herhaaldelijke overtredingen kunnen onder meer inhouden, maar zijn niet beperkt tot, het niet naleven van de betalingsvoorwaarden, schending van intellectuele eigendomsrechten of andere bepalingen in deze algemene voorwaarden.
De Gebruiker verklaart door middel van ondertekening de Voorwaarden te hebben doorgelezen en zonder voorbehoud te accepteren. Gebruiker verklaart tevens Stichting All-in en de Auteur te vrijwaren van enige claims of aansprakelijkheden voortvloeiend uit ongeoorloofd gebruik van het materiaal.
